大阪市北区中崎町にある雑貨店『Guignol』のブログです。
入荷商品のご案内やイベント開催のお知らせを随時更新しております。
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通販について

 

<ご案内>
2014年3月16日にWEB SHOPをオープンしました。
こちらよりご覧いただけます。

Guignol web shop
http://shop.guignol.jp/



<通販について>
WEB SHOPオープン後も、引き続きblog掲載商品は通信販売可能です。販売日の翌日から可能です。
メールにてご注文を承ります。
お電話でのお問い合わせはできるだけご遠慮ください。
※お店の営業時間内にパソコンを見ることができないことがあるので、商品の確認ができない場合があるのと
お店を一人で運営しているため、店内が混雑時にはお電話に長く時間がとれない場合がございます。
申し訳ございませんが、できるだけメールでのお問い合わせをお願い致します。

 

※イベント商品は、イベント期間中は通販の対応はさせていただいておりません。

※ご希望の商品が完売してしまっていた場合、お取り寄せや、作品のオーダーはお受けすることはできません。
作家さんの作品は1点物が多く、お取り寄せが困難な為、申し訳ございませんがご了承の程、お願いいたします。

※入荷月から何ヶ月も経っている場合は、在庫がない商品が多くなります。ご了承下さい。
※ご注文の流れとしましては、メールにてお問い合わせいただいた後、
在庫の有無のご連絡と、在庫があった場合は詳細をメールにてご連絡させていただきます。

web shopがオープンしている際は、web shopに専用カートを設置し、そちらからご注文いただきます。


★お問い合わせ方法★
件名を「通販問い合わせ」としていただき、下記の項目をご記入の上、メール(shop@guignol.jp)にてお問い合わせ下さい。

1.作家(ブランド)の名前、blog掲載日、商品名、値段
※1枚の写真に何点か掲載されている場合は、上段左から何番目というかたちでご指定ください。

2.お客様のお名前、郵便番号、ご住所、連絡先電話番号

3.ご希望のお支払い方法(クレジット決済Squareインボイスか、ゆうちょ銀行へのお振り込み)
※詳しくは下記の「お支払い方法」の項目をご参照ください。

4.ご希望の発送方法
※発送方法や送料については下記の「配送・送料について」の項目をご参照ください。


お問い合わせのメールが届きましたら、在庫の有無と、在庫があった場合は商品の詳細をご連絡させていただきます。
できるだけすぐにご返信するようにいたしますが、
繁忙期にはメール受信日の翌日にお返事をさせていただく場合もございますので、ご了承下さい。
営業日は12時〜19時、定休日は月火曜日です。
19時以降や、定休日にご連絡いただいた場合は、翌営業日のご連絡となります。
メール送信後、3日経ってもこちらからの返信がない場合は、メールトラブルが発生している可能性がございます。迷惑メール扱いになっていないかどうかご確認いただき、それでもメールが確認できない場合は、お手数ですが再度メールにてご連絡いただくか、お電話をお願い致します。

 

 

 

 

特定商取引法に基づく表記

・販売業者 Guignol [ギニョール]
・運営統括責任者名 八津谷泰三(ヤツタニタイゾウ)
・郵便番号 5300016
・住所 大阪市北区中崎2-3-28
・商品代金以外の料金の説明 送料・振り込み手数料はお客様ご負担になります。
・不良品 不良品・破損品以外の返品交換はお受けしておりません。
<ご注意事項>
※パソコンの画面による多少の色の違いはご考慮願います。
※作家の商品は手作り品のため、個体差や掲載のサイズと若干の誤差が生じる場合がございます。
※フランスのブロカント・デッドストックの商品は、古い年代の物になりますので、傷や汚れが生じている場合がございます。画像でご確認ください。また画像 では確認できない箇所に傷や汚れが生じている場合もございますので、新品のコンディションをお求めの方や、コンディションに特に神経質な方にはおすすめできません。
 
・引渡し時期 入金が確認できた日の翌営業日に発送させていただきます。
  (月・火曜日が当店の定休日のため、日・月曜日に入金確認ができた場合は、水曜日の発送となります。
   ご了承の程お願い致します。)
   発送いたしましたら、折り返しメールにてご連絡いたします。
・お支払い方法 前払い。クレジットカード決済<Squareインボイス>か、ゆうちょ銀行への振込

クレジットカード決済《Squareインボイス》

《Squareインボイス》とは、オンラインでインボイス(請求書)を発行し、
クレジットカードで決済いただけるSquareのサービスです。

使用可能なクレジットカード
VISA、MasterCard、American Express

ご注文後にSquareを通して当店よりお客様へメールを送信いたします。
ご案内する決済画面にてお支払いください。
※メールアドレスはパソコンかスマートフォンで確認できるものをご利用ください。
お支払い期限は3日間となります。決済メール受信後、3日間以内にお支払いください。

支払い回数・方法について
squareでのお支払い回数は原則、1回払いのみとなりますが、ご利用のクレジットカード会社によっては
お支払い完了後、お客様ご自身にて分割払い・リボ払いに変更する事が可能です。
ただし決済後、分割払い・リボ払いへご変更する場合は、お客様の設定・金額などが条件を満たしている必要があります。

ゆうちょ銀行への振込

振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
お支払い期限は7日間となります。ご注文日から7日間以内にお振り込みください。

期日までにお支払いが確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルされたものとさせていただきますので
お手続きが遅れる場合には、必ずご連絡をお願いいたします。
 
・お支払い期限 ゆうちょ銀行振り込みは7日間。クレジットカード決済《Squareインボイス》は3日間。
 ご連絡がなく支払い期限を過ぎた場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
・返品期限 不良品・破損品の場合は、商品到着3日以内にメールにてお知らせください。
・返品送料 不良品・破損品による返品は、返品送料は当店が負担致します。
・資格・免許 大阪府公安委員会 第621012300369号
・電話番号 06-6359-1388
・公開メールアドレス shop@guignol.jp
・ホームページアドレス http://guignol.jp/ 

 

 

 

 

配送・送料について

・佐川急便
<送料について>
全国一律540円(税込み)
※北海道・沖縄・離島は、上記価格に実費送料分として別途頂戴致します。

<発送方法と補償について>
ご自宅にお伺いして手渡し。配達途中の事故補償(破損・不届き)は全額補償されます。
基本的には、発送日した日の翌日に届きます(道路状況やお届けの地域により、遅れる場合もございます。)
 
※安全・確実にお届けをご希望の場合は、佐川急便での発送をおすすめいたします。
 

・レターパックライト
   <送料について>
   全国一律360円(税込み)
   厚さが3cmの物まで送れます。郵便ポストへの投函となります。
   配達途中の事故補償はございません。
 

 

・レターパックプラス
  <送料について>
  全国一律510円(税込み)
  A4サイズ、重さが4kg以内であれば、厚さが3cm以上の物も送れます。
  対面でのお渡しとなります。配達途中の事故補償はございません。

 


<発送日について>
当店指定の口座に入金が確認できた日の翌営業日に発送させていただきます。
発送いたしましたら、折り返しメールにてご連絡いたします。
なお、火曜日が当店の定休日のため、月曜日に入金確認ができた場合は、水曜日の発送となります。ご了承の程お願い致します。

 

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